Envíos y Términos y Condiciones

Una vez registrado el pago de la prenda, el tiempo de entrega se te notificará, haciendo siempre lo posible para que se envíe en los 3 días posteriores a tu compra. Junto con esta notificación se te enviará el número de guía correspondiente para su seguimiento.

 

Se tienen 15 días naturales después de haber sido entregada la pieza por la paquetería para realizar una devolución. Si es así, será necesario enviar un correo a contacto@luchajimenez.com indicando la razón de la devolución. Todas las devoluciones deberán ser enviadas por medio de una paquetería con rastreo de guía. El costo de la devolución corre a cuenta del cliente. Las piezas de devolución deberán estar en perfectas condiciones, nuevas y con sus etiquetas correspondientes. Una vez que recibamos el paquete a devolver, tu reembolso se procesará a través de la cuenta que nos indiques en el correo a más tardar en 3 días hábiles. El gasto de la devolución por paquetería no será reembolsable.